Prekių grąžinimas

Norint grąžinti kibs.lt elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes reikia žinoti:

1. Kokybišką bei dar nenaudotą prekę galima grąžinti per 14 darbo dienų nuo prekių pristatymo datos. Būtina informuoti mus el. paštu info@kibs.lt (nurodykite užsakymo numerį, grąžinimo priežastis ir grąžintinų prekių sąrašą).

2. Kai prekės grąžinimo priežastis yra gamyklinis defektas mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę į tinkamą tokią pačią prekę 18 mėnesių nuo įsigijimo.

3. Jei gavote ne tą produktą, kurį užsakėte, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti prekę į tokią, kurią užsisakėte, per 14 darbo dienų.

4. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.;

5. Tinkamos kokybės prekės grąžinamos remiantis LR ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

5.1. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

5.2. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje.

5.3. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta.

5.4. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).

5.5. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.